Zurück zu Cases
eurostar LogoCreator-Kampagne

Eurostar ×
LaserLuca

Markenbekanntheit in Deutschland durch erlebbares Storytelling

Kunde

Eurostar

Branche

Mobilität & Bahn

Region

Deutschland

Leistungen

Strategie, Creator Relations, Storytelling

Ausgangssituation

Eurostar ist eines der bekanntesten Hochgeschwindigkeitsbahnunternehmen Europas. In Deutschland sind wir u.a. dafür verantwortlich, Eurostar als moderne, serviceorientierte und nahbare Alternative zum Flugzeug zu positionieren.

Ziel war es, Aufmerksamkeit außerhalb klassischer Pressearbeit zu erzeugen und neue, vor allem jüngere Zielgruppen authentisch zu erreichen.

Herausforderung

Eurostar ist in Deutschland weniger präsent als in Frankreich, Belgien oder UK – jüngere Zielgruppen werden über klassische Kanäle kaum erreicht.

Unsere Aufgabe

Eurostar als nahbare, moderne Mobilitätsmarke positionieren und über neue Formate junge Zielgruppen authentisch ansprechen.

Zielsetzung

Zentrale Aufgabe von Bereuter Media war es, die Bekanntheit von Eurostar in Deutschland messbar zu steigern und das Reiseerlebnis auf eine neue, erlebbare Ebene zu heben. Statt reiner Produktkommunikation stand das echte Arbeiten der Menschen hinter der Marke im Fokus.

Eurostar sollte als zugänglicher, hilfsbereiter und moderner Mobilitätspartner wahrgenommen werden.

Bekanntheit steigern

Eurostar messbar in der deutschen Zielgruppe verankern – über Social Media und Creator-Reichweite.

Erlebnis statt Werbung

Das Reisen mit Eurostar erlebbar machen und echte Menschen hinter der Marke zeigen.

Strategie & Idee

Gemeinsam mit dem bekannten Content Creator LaserLuca wurde ein Format entwickelt, das Nähe schafft und Vertrauen aufbaut. LaserLuca begleitete Eurostar nicht als klassischer Influencer, sondern schlüpfte für einen Tag selbst in die Rolle des Zugpersonals.

Auf der Strecke von Köln nach Paris arbeitete er als Zugbegleiter, unterstützte im Bistro, half als Plattform Manager und war direkter Ansprechpartner für Reisende.

Der Ansatz: Markenbotschaften nicht erklären, sondern erlebbar machen. Authentisch. Ungefiltert. Auf Augenhöhe.

Erlebbares Storytelling

LaserLuca schlüpft in die Rolle des Zugpersonals – Markenbotschaften werden erlebbar statt erklärt.

Perspektivwechsel

Creator wird zum Mitarbeiter: echte Einblicke in den Arbeitsalltag auf der Strecke Köln–Paris.

Authentizität

Ungefilterte Inhalte direkt aus dem Zugalltag – spontane Begegnungen und echte Situationen.

Umsetzung

Bereuter Media übernahm die strategische Konzeption, das Storytelling, die kommunikative Einbettung der Kooperation sowie die Begleitung der Reise. Die Inhalte entstanden direkt aus dem Zugalltag heraus und zeigten echte Situationen, spontane Begegnungen und konkrete Hilfestellungen für Fahrgäste.

LaserLuca dokumentierte seine Erfahrungen auf seinen eigenen Kanälen und machte Eurostar so für seine Community greifbar. Die Reise von Köln nach Paris wurde zur Bühne für Service, Menschlichkeit, Entertainment und europäische Mobilität.

Konzeption & Storytelling

Strategische Planung des Formats, kommunikative Einbettung und Begleitung der gesamten Reise durch Bereuter Media.

Content-Produktion

Dokumentation direkt aus dem Zugalltag – echte Situationen, spontane Begegnungen und konkrete Hilfestellungen.

Distribution

Veröffentlichung über LaserLucas eigene Kanäle mit organischer Reichweite in der deutschen Zielgruppe.

Ergebnis & Wirkung

Die Aktion sorgte für hohe Reichweiten, starke Interaktionsraten und zahlreiche positive Reaktionen aus der Community. Besonders wirkungsvoll war der Perspektivwechsel: Eurostar wurde nicht als anonyme Mobilitätsmarke wahrgenommen, sondern als Team aus Menschen, die den Reisealltag aktiv gestalten.

1,5 Mio. Views

Organische Reichweite innerhalb von 6 Monaten über LaserLucas Kanäle.

Markenwahrnehmung

Eurostar als nahbare, serviceorientierte Bahnmarke im deutschen Markt positioniert.

Community-Resonanz

Starke Interaktionsraten und zahlreiche positive Reaktionen aus der Zielgruppe.

Fazit

Mit der Kooperation zwischen Eurostar und LaserLuca zeigte Bereuter Media, wie zeitgemäße PR funktioniert: glaubwürdig und relevant. Statt klassischer Werbebotschaften entstand ein Erlebnis, das Menschen erreicht, weil es echt ist.

Impressionen

Eurostar Reise
Eurostar Zug
Eurostar Team

Bildmaterial: © Eurostar / LaserLuca

Ihr Projekt verdient diese Aufmerksamkeit

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Marke durch authentisches Storytelling positionieren.